Hier finden Sie aktuell bekannte Störungen und Ankündigungen. Es werden nur Störungen / Ankündigungen gelistet, die unsere Kunden unmittelbar betreffen.

21.04.2020 22:00 Uhr bis 22.04.2020 03:00 Uhr

Eilarbeit: Dringende Aktualisierung der Netzwerk-Infrastruktur

am 21.04.2020 wird in dem oben genannten Wartungsfenster eine dringende Eilarbeit an der Netzwerk-Infrastruktur in Oberhausen durchführen. Es werden wichtige Software-Aktualisierungen vorgenommen. Innerhalb dieses Wartungsfensters kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Internet- und Netzwerkkonnektivität kommen.

Unsere technische Abteilung ist mit allen notwendigen Technikern in diesem Zeitraum vor Ort, um bei auftretenden Service-Beeinträchtigungen schnell reagieren zu können.

22.03.2020 20:00 Uhr bis 22:30 Uhr

Wartung DATEV RZ Umgebung

Am Sonntag erhalten unsere DATEV RZ Kunden das neue DATEV Update. Ein Arbeiten ist in der oben genannten Zeit nicht möglich

21.03.2020 01:00 Uhr bis 03:00 Uhr

Wartung Mailstore Server

Die Mailstore Server im BitConnect® Rechenzentrum werden erweitert. Das betrifft CPU / RAM und Storage. Die Archivierung wird weiterlaufen. Der Zugriff auf die Suchdatenbanken ist eingeschränkt.

18.03.2020 09:15 Uhr

Störungen seitens des Providers Easybell

Derzeit gibt es massive Einschränkungen der Telefonie über den Provider Easybell. Dies betrifft fast sämtliche Kunden. Der 3 Level Support von Easybell arbeitet bereits an einer Lösung.

11:03 Uhr Update: Die Störung konnte ermittelt werden. Der Provider Easybell hat ein Problem mit der eigenen Firewall Blacklist. So werden Telefonanlagen, sowie die der BitConnect, temporär gesperrt und müssen, durch den Easybell-Support, manuell entsperrt werden.

13:40 Uhr Update: Die Easybell Provider sind wieder erreichbar. Aktuell testen wir die Verbindung

13:59 Uhr Update: Erneut Störungen bei Easybell.

16:12 Uhr Update: Laut Easybell soll die Telefonie wieder funktionieren

17:00 Uhr Update: Die Telefonie über den Provider Easybell läuft stabile. Der Fehler konnte durch den Easybell Support gelöst werden.